Paul-Henri Frenière, Journal Mobiles, Saint-Hyacinthe, décembre 2015
C’est avec un grand sourire sous ses petites lunettes rondes qu’Alain Robert a accueilli le représentant de Mobiles à la friperie Les Trouvailles de l’abbé Leclerc récemment installée sur la rue des Cascades.
« Excusez-moi deux minutes, je vais aller dire bonjour aux gens », me dit Alain Robert d’entrée de jeu. Et il s’en va vers la porte arrière pour saluer, un à un, les employés qui arrivaient une heure avant l’ouverture du magasin.
Ce gars-là aime le monde, je me suis dit, avant même lui avoir parlé. Et l’entrevue qu’il m’a accordée a confirmé ma première impression. Après avoir administré durant 37 ans Le Baluchon, une boutique de cadeaux et de bijoux, Alain Robert se retrouve aujourd’hui à la barre d’une friperie faisant partie de l’économie sociale. Que s’est-il passé?
« J’ai adoré travailler à mon compte durant toutes ces années. J’avais établi une belle complicité avec mes clients. Mais la crise économique de 2008 a laissé des traces. Les années qui ont suivi ont été difficiles, sur tout pour la classe moyenne. Après une longue réflexion, je me suis rendu à l’évidence : il fallait que je passe à autre chose. »
Et comment a-t-il vécu cette transition? « J’ai vécu ça comme un cadeau de Noël », me lance-t-il tout de go. « Le matin du 24 décembre 2014, j’ouvre mon portable et je vois dans mes courriels que le directeur du Centre de bénévolat, Benoît Bellavance, me propose d’aller prendre un café avec lui. C’était pour m’offrir le poste de chargé de projet pour Les Trouvailles de l’Abbé Leclerc. J’ai accepté avec grand plaisir. J’ai débuté le 5 janvier. »
« C’est beaucoup plus qu’une friperie »
Le mois prochain, il complètera donc la première année de sa nouvelle vie. Et le bilan est plus que positif.
Ce gars-là aime le monde, disais-je, et les rapports qu’il entretient avec les employés, les bénévoles et les clients en témoignent. À quelques occasions durant l’entrevue, il a pris le temps, patiemment et avec le sourire, de répondre aux questions de l’un ou de l’autre.
« Ici, c’est beaucoup plus qu’une friperie », me dit-il. « Je l’appelle affectueusement ma « boîte à surprises, car chaque jour amène une nouvelle expérience de vie. C’est gratifiant de travailler avec et pour les autres. »
Administré par le Centre de bénévolat de Saint-Hyacinthe, Les Trouvailles de l’Abbé Leclerc n’est pas un commerce comme les autres. Bien que le prix des articles soit extrêmement bas, les profits sont au rendez-vous et ils sont redistribués dans la collectivité.
À titre d’exemple, la moitié des bénéfices est consacrée au dépannage alimentaire d’urgence pour les familles à faible revenu. On finance également les services généraux pour le maintien à domicile, la clinique d’impôt et l’atelier de jouets pour Noël.
Grâce à la générosité des Maskoutains
« Tout cela, c’est grâce à la grande générosité des Maskoutains qui nous donnent des vêtements et divers articles », tient à souligner Alain Robert.
Et les services à la collectivité ne s’arrêtent pas là. Saint-Hyacinthe s’apprête à recevoir un groupe de réfugiés syriens qui auront sûrement besoin de vêtements chauds pour traverser l’hiver. « Comme c’est le cas avec les nouveaux arrivants qui nous sont référés par le Centre de bénévolat, nous allons nous occuper d’eux. »
Les Trouvailles de l’Abbé Leclerc offre également des services ciblés qui s’adressent à des clientèles précises. Récemment, on a annoncé que des vêtements de type « professionnel » seraient proposés aux chercheurs d’emploi moins bien nantis pour se présenter convenablement aux employeurs. On a également le projet d’habiller des jeunes qui n’ont pas beaucoup d’argent pour leur bal de finissants.
Bref, la générosité des Maskoutains fait des petits. Chaque minute est importante Alain Robert semble heureux comme un poisson dans l’eau avec sa nouvelle fonction qui allie à la fois le commerce, les relations publiques, le partage et l’action bénévole. Soit dit en passant, il n’en revient pas de l’implication de ces personnes qui viennent donner généreusement de leur temps pour la cueillette ou le tri des vêtements. « Il y a même des entreprises maskoutaines qui libèrent des employés pour venir nous donner un coup de main », dit-il.
Et au chapitre du bénévolat, il en connaît lui-même un bout. À la suite de la maladie de son fils Félix-Antoine, atteint d’un cancer à l’adolescence, Alain Robert a consacré de nombreuses heures de bénévolat pour Leucan et la Fondation Charles-Bruneau.
Lui et sa conjointe se sont impliqués activement pour la guérison de leur fils, aujourd’hui âgé de 26 ans, puis à la collecte de fonds pour les enfants atteints du cancer. Quelle leçon a-t-il tirée de cette expérience? « Que chacune des minutes que l’on vit est importante. Il faut en profiter pour faire le bien. »