Politique de l’AMECQ de prévention du harcèlement psychologique ou sexuel au travail et de traitement des plaintes

Objectifs

La présente politique a pour objectif d’affirmer l’engagement de l’Association des médias écrits communautaires du Québec (AMECQ) à prévenir et à faire cesser toute situation de harcèlement psychologique ou sexuel au sein de l’Association, y compris toute forme de harcèlement discriminatoire. Elle vise également à établir les principes d’intervention qui sont appliqués lorsqu’une plainte pour harcèlement est déposée ou qu’une situation de harcèlement est signalée à l’employeur ou à son représentant.

Portée

La présente politique s’applique à l’ensemble du personnel de l’organisme et à tous les niveaux hiérarchiques, notamment dans les lieux et les contextes suivants :

  • les lieux de travail, incluant les lieux de télétravail, le cas échéant;
  • tout autre lieu où les personnes sont susceptibles de se trouver dans le cadre de leur emploi (ex. : aires communes dans les locaux de l’employeur, lors de réunions, formations, déplacements ou activités sociales organisés par l’employeur).

La présente politique vise également les communications transmises ou reçues par tout moyen, technologique ou autre, dans un contexte de travail.

Définition

La Loi sur les normes du travail définit le harcèlement psychologique comme suit :

« Une conduite vexatoire se manifestant par des comportements, des paroles, des actes ou des gestes répétés, qui sont hostiles ou non désirés, laquelle porte atteinte à la dignité ou à l’intégrité psychologique ou physique du salarié ou du bénévole et qui entraîne, pour celui-ci, un milieu de travail néfaste. Pour plus de précision, le harcèlement psychologique comprend une telle conduite lorsqu’elle se manifeste par de telles paroles, de tels actes ou de tels gestes à caractère sexuel. Une seule conduite grave peut aussi constituer du harcèlement psychologique si elle porte une telle atteinte et produit un effet nocif continu pour le salarié. »

La définition inclut le harcèlement discriminatoire lié à des motifs prévus à la Charte des droits et libertés de la personne.

La notion de harcèlement doit être distinguée d’autres situations telles qu’un conflit interpersonnel, un stress lié au travail, des contraintes professionnelles difficiles ou encore l’exercice normal des droits de gérance (gestion de la présence au travail, organisation du travail, mesure disciplinaire, etc.).

Tout comportement lié à du harcèlement peut entraîner l’imposition de mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au congédiement.

L’AMECQ s’engage à prendre les moyens raisonnables pour :

  • Offrir un milieu de travail exempt de toute forme de harcèlement, afin de protéger la dignité ainsi que l’intégrité psychologique et physique des personnes;
  • Diffuser la politique de manière à la rendre accessible à l’ensemble de son personnel;

Attentes envers le personnel

Il appartient à tout le personnel d’adopter un comportement favorisant le maintien d’un milieu de travail exempt de harcèlement psychologique ou sexuel.

Traitement des plaintes et des signalements

Lorsque cela est possible, la personne qui croit subir du harcèlement psychologique ou sexuel doit d’abord informer la personne concernée que son comportement est indésirable et que celle-ci doit y mettre fin. Elle doit également noter la date et les détails des incidents, ainsi que les démarches qu’elle a effectuées pour tenter de régler la situation.

Si cette première intervention n’est pas souhaitée ou si le harcèlement se poursuit, la personne salariée ou bénévole doit signaler la situation à l’une des personnes responsables désignées par l’employeur, afin que soient identifiés les comportements problématiques et les moyens requis pour intervenir.

Une plainte peut être formulée verbalement ou par écrit. Les comportements reprochés et les détails des incidents doivent être décrits avec autant de précision que possible, pour qu’une intervention puisse être réalisée rapidement afin de faire cesser la situation.

La personne qui est témoin d’une situation de harcèlement est aussi invitée à la signaler à l’une des personnes responsables.

Principes d’intervention

L’AMECQ s’engage à :

  • Prendre en charge la plainte ou le signalement dans les plus brefs délais;
  • Préserver la dignité et la vie des personnes concernées, c’est-à-dire de la personne qui fait la plainte, de la personne qui en fait l’objet et des témoins;
  • Veiller à ce que toutes les personnes concernées soient traitées avec humanité, équité et objectivité et à ce qu’un soutien adéquat leur soit offert;
  • Protéger la confidentialité du processus d’intervention, notamment des renseignements relatifs à la plainte;
  • Offrir aux personnes concernées de tenir, avec leur accord, une rencontre avec elles afin de régler la situation;
  • Mener, au besoin, une enquête, sans tarder et de façon objective, ou en confier la responsabilité à un intervenant externe. Les personnes concernées seront informées de la conclusion de cette démarche. Si l’enquête ne permet pas d’établir qu’il y a eu des comportements inacceptables, toutes les preuves matérielles seront conservées pendant deux ans et détruites par la suite;
  • Prendre toutes les mesures raisonnables pour régler la situation, y compris notamment les mesures disciplinaires appropriées.

Toute personne qui commet un manquement à la politique de prévention du harcèlement fera l’objet de mesures disciplinaires appropriées. Le choix de la mesure applicable tiendra compte de la gravité et des conséquences du ou des gestes, ainsi que du dossier antérieur de la personne qui les a posés.

La personne qui déposerait des accusations mensongères dans le but de nuire est également passible de mesures disciplinaires appropriées.

Dans le cadre du traitement et du règlement d’une situation ayant trait à du harcèlement au travail, nul ne doit subir de préjudice ou faire l’objet de représailles de la part de l’employeur.

Annexe 1 – Reconnaître le harcèlement psychologique ou sexuel

La Loi sur les normes du travail donne des critères pour déterminer ce qui peut être considéré comme du harcèlement psychologique ou sexuel, soit :

  • Une conduite vexatoire (blessante, humiliante);
  • Qui se manifeste de façon répétitive;
  • De manière hostile;
  • Portant atteinte à la dignité ou à l’intégrité de la personne;
  • Entraînant, pour celle-ci, un milieu de travail néfaste (nocif, nuisible).

Ces conditions incluent les paroles, les actes ou les gestes à caractère sexuel.

La discrimination fondée sur l’un ou l’autre des motifs énumérés dans l’article 10 de la Charte des droits et libertés de la personne peut aussi constituer du harcèlement : la race, la couleur, le sexe, la grossesse, l’orientation sexuelle, l’état civil, l’âge, la religion, les convictions politiques, la langue, l’origine ethnique ou nationale, la condition sociale, le handicap ou l’utilisation d’un moyen pour pallier ce handicap. Cette définition s’applique à tous les contextes de travail, incluant le télétravail.

À titre d’exemples, les comportements qui suivent pourraient être considérés comme étant des conduites vexatoires constituant du harcèlement s’ils correspondent à tous les critères de la définition énoncée dans la loi.

Comportements pouvant être liés à du harcèlement psychologique :

  • Intimidation et cyberintimidation;
  • Menaces, isolement;
  • Propos ou gestes offensants ou diffamation à l’égard d’une personne ou de son travail;
  • Violence verbale;
  • Dénigrement.

Comportements pouvant être liés à du harcèlement sexuel :

Toute forme d’attention ou d’avance non désirée à connotation sexuelle (sollicitation insistante, regards, contacts physiques, insultes sexistes, propos grossiers, propos, blagues ou images à connotation sexuelle).

Annexe 2 – Personnes responsables désignées par l’employeur

L’AMECQ s’assurera que les personnes responsables désignées seront dûment formées et auront les outils nécessaires à leur disposition pour le traitement et le suivi de la plainte ou du signalement.

L’AMECQ libérera du temps de travail afin que les personnes responsables désignées puissent remplir les fonctions qui leur ont été attribuées.

Les personnes suivantes sont désignées pour agir à titre de responsables pour l’application de la Politique de prévention du harcèlement psychologique ou sexuel au travail et de traitement des plaintes de l’AMECQ :

Ces personnes responsables doivent principalement :

  • Informer le personnel sur la politique de l’entreprise en matière de harcèlement psychologique ou sexuel;
  • Intervenir de façon informelle afin de tenter de régler des situations;
  • Recevoir les plaintes et les signalements;
  • Faire des recommandations sur la nature des actions à prendre pour faire cesser le harcèlement.

Engagement des personnes responsables :

Par la présente, je déclare mon engagement à respecter la présente politique et j’assure que mon intervention sera impartiale, respectueuse et confidentielle.


Yvan Noé Girouard                                                                                                        25 novembre 2022


Joël Deschênes                                                                                                               25 novembre 2022

Résolution du conseil d’administration de l’AMECQ :

Afin de se conformer aux normes de la CNESST, il a été résolu d’adopter une politique de prévention du harcèlement psychologique et sexuel (avec adaptation nécessaire du modèle fourni par la CNESST).

Proposé par Steven Roy Cullen.

Appuyé par Julie Tardif.

Adopté à l’unanimité, le 19 novembre 2022.